تخطي إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: فبراير ٢٠٢٦

متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية

١. جمع البيانات

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية: معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الشركة)، بيانات الأعمال (رقم السجل التجاري، رقم ضريبة القيمة المضافة، سجلات الشحن)، بيانات الاستخدام (استخدام الميزات، سجلات الوصول)، ومعلومات الدفع (تُعالج بأمان عبر Stripe وMoyasar). لا نجمع بيانات أكثر مما هو ضروري لتقديم خدماتنا.

٢. أغراض المعالجة

تُعالج بياناتك للأغراض التالية: تقديم وتحسين خدمات جيستكس، إنشاء فواتير إلكترونية متوافقة مع هيئة الزكاة، تجهيز مستندات سابر وفسح، معالجة المدفوعات، إرسال تحديثات الخدمة، والامتثال للمتطلبات التنظيمية السعودية.

٣. مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط مع: معالجي المدفوعات (Stripe وMoyasar) لمعالجة المعاملات، ومقدّمي البنية السحابية للاستضافة، والجهات الحكومية السعودية عند الطلب بموجب القانون. نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة أبداً. جميع المعالجين من أطراف ثالثة ملتزمون تعاقدياً بحماية بياناتك.

٤. تخزين البيانات

جميع البيانات مخزّنة في بنية سحابية آمنة. نطبّق التشفير أثناء التخزين والنقل. يتّبع الاحتفاظ بالبيانات المتطلبات التنظيمية السعودية. السجلات التجارية تُحفظ للمدة الدنيا المطلوبة بموجب القانون السعودي (عادة ٥-١٠ سنوات للسجلات المالية). يمكنك طلب حذف البيانات غير التنظيمية في أي وقت.

٥. حقوق المستخدم

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لك الحق في: الوصول لبياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ التنظيمية)، الاعتراض على معالجة البيانات، نقل البيانات، وسحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@jistix.com.

٦. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل المنصة وملفات تحليلات اختيارية لتحسين خدماتنا. لمعلومات تفصيلية عن ممارسات ملفات تعريف الارتباط، الرجاء الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

٧. النقل الدولي

قد تُعالج بياناتك من مقدّمي بنية سحابية يقعون خارج المملكة العربية السعودية. نحرص على أن أي عمليات نقل كهذه تتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وأن ضمانات كافية موضوعة لحماية بياناتك، بما في ذلك اتفاقيات حماية البيانات التعاقدية مع جميع المعالجين من أطراف ثالثة.

٨. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات على privacy@jistix.com أو اكتب لنا: شبكة التوزيع بلا حدود (بايلوكس)، جدة، المملكة العربية السعودية.